FAQ
Cajeros Bitcoin - Madrid

Probablemente la cantidad de BTC enviada no incluía la comisión de la transacción. La diferencia que falta debe ser enviada a la misma dirección de BTC ya que la transacción es muy pequeña. Después de enviar la diferencia y su 1 confirmación en la red, podrá recibir el dinero en un bitomat. Si no se conoce la cantidad que falta, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: support@shitcoins.club.

En el caso de la venta y compra de criptodivisas, debe ser superior a 10 euros.

El problema con el cajero  Bitcoin debe comunicarse por teléfono: +34 644 946 954 indicando la ubicación y el problema exacto (la pantalla no responde, aparece un mensaje). Si el problema no se resolvió a distancia o no pudimos comunicarnos, envíe su solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección: support@shitcoins.club

En este caso, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente support@shitcoins.club. El informe debe incluir la dirección a la que se envió el BTC, la cantidad que se puso en el cajero Bitcoin, las formas de devolución: el envío del BTC a la dirección proporcionada (por favor, proporcione la dirección a la que la diferencia debe ser enviada o escribir que es posible enviar a la antigua dirección) después de la tasa actual de BTC por nuestra parte.

No hay límite diario en el intercambio de criptodivisas. Sin embargo, siempre vale la pena informar al operador sobre la sustitución de una cantidad mayor, para que se puedan preparar las condiciones para ello.